Взломали

#1
Здравствуйте,хочу обратиться с проблемой,взломали аккаунт.
На ночь 26.12.2018 ,оставив персонажа на авто бой,лёг спать,по утру примерно в 7:00-8:00 по МСК,выключили свет проверить не смог,в следствии придя утром 27.12.2018,примерно около 11:30 по МСК,пытался зайти на персонажа,но не заходил,в дальнейшем начало писать не правильный пароль.
Восстановив пароль,через официальный сайт,вижу дальнейшее:заходит на страницу выбора персонажа,поменяли 2-ой пароль,и видно,что персонаж раздет.
Писал на почту,несколько раз ответа не последовало.