Проблема со входом

#1
Здравствуйте, ну что же, пишу во 2й раз по этому поводу) После нажатия на кнопку играть вообще ничего не происходит (от слова совсем, никакой ошибки и т.п. не появляется) , уже и дрова переустанавливал, защитника и каспера вырубал, но всё равно ничего не помогает. Может кто сталкивался с такой проблемой, если да, то как вы её решили?) Не будьте бессердечными и не проходите мимо, помогите в данной ситуации :) Заранее благодарю)
 
#2
Здравствуйте не могу зайти в игру,при вводе логина и пароля,выдает "неправильной логин и пароль" хотя всё правильно,и при переустановке ,и обновление клиента ,ошибка осталась,помогите ,
 
#3
Здравствуйте, где-то пол года не заходил на сервер, точно уже не помню (Примерно когда монеты убрали из шопа) Сейчас решил зайти, но аккаунт почему то забанен! Когда уходил всё было нормально. Читы ни в коем случаи не юзал! Даже не оскорблял никого в процессе игры... Может ли быть бан из-за долгого отсутствия в игре?? или какие то другие, мне не известные, причины? Надеюсь на ваше понимание и отзывчивость, хотелось бы вернуть аккаунт, ведь не один день потел над ним честным трудом! Спасибо!